Ολοκληρώθηκε η μηχανογράφηση του SuperMarket "Κοντονιός" στο Βαθύ της Ιθάκης η οποία συμπεριέλαβε εκτός των άλλων:
- Πλήρης λύση μηχανογράφησης για την υποστήριξη των λογιστικών δραστηριοτήτων της επιχείρησης από SingularLogic (Control 4)
- Μηχανογράφηση όλων των σημείων πώλησης και άμεσης σύνδεσης με το Backoffice (One Touch Retail της νέας πλατφόρμας λογισμικού Galaxy της SingularLogic)
- Εγκατάσταση δομημένης καλωδίωσης, server, λοιπών υπολογιστικών συστημάτων και ψηφιακών ζυγών με πλήρη προστασία από κεντρικό UPS.
- Εγκατάσταση συστήματος ασφαλείας με συναγερμό και κάμερες για την κάλυψη όλων των χώρων
- Εγκατάσταση τηλεφωνικού κέντρου τελευταίας τεχνολογίας
 |
 |
 |
Πιο συγκεκριμένα:
Υποστήριξη BackOffice με το σύστημα λογισμικού Control 4 της SingularLogic
To Control 4, έρχεται να υποστηρίξει την «καρδιά» των εμπορικών δραστηριοτήτων της επιχείρησης και παρέχει πλήρη εικόνα σε πραγματικό χρόνο για κάθε οπτική γωνία αυτής. Παρέχεται ένα σύνολο λειτουργιών για την υποστήριξη της αποθήκης, των τιμολογίων αγοράς και πώλησης, παραγγελιών, της τήρησης των οικονομικών σχέσεων με πελάτες και προμηθευτές, τον έλεγχο υπολοίπων, τον έλεγχο αξιόγραφων κ.ά.
Όλα τα σημεία λιανικής πώλησης επικοινωνούν μέσω του δικτύου με το backoffice και το τροφοδοτούν συνεχώς με νέα δεδομένα.
Για την φορολογική σήμανση, έχουν συνδεθεί στο σύστημα πολλαπλοί φορολογικοί μηχανισμοί Synopsis 250/Plus.
Στο σύστημα περιλαμβάνεται και πλήρης λύση για τον έλεγχο και της απογραφής αποθήκης με φορητά τερματικά (Symbol MC3090R/3190R) και εκτυπωτές ετικέτας (Zebra Eltron TLP-2844PS) για την ενημέρωση τιμών των ειδών.
Επίσης είναι πλήρως αυτοματοποιημένη η λειτουργία της συγκέντρωσης και αποστολής των οικονομικών δραστηριοτήτων, από το backoffice προς τον λογιστή της επιχείρησης μέσω του ανάλογου συστήματος λογισμικού Accountant της SingularLogic.
Σημεία εντατικής λιανικής πώλησης με το One Touch Retail της νέας πλατφόρμας λογισμικού Galaxy από την SingularLogic
Σε όλα τα σημεία πώλησης και εξυπηρέτησης πελατών έχει χρησιμοποιηθεί το OTR (One Touch Retail) που εκμεταλλεύεται τις τελευταίες τεχνολογίες λογισμικού στον τομέα. Σε όλα τα μηχανήματα POS (Point of Sales) υπάρχει οθόνη αφής (NCR Real POS) επιταχύνοντας την διαδικασία της πώλησης, αυξάνοντας την αξιοπιστία και μειώνοντας κατακόρυφα την καμπύλη εκμάθησης των υπαλλήλων. Στα σημεία εξυπηρέτησης τοποθετήθηκαν ηλεκτρονικοί ζυγοί (DIGI SM-100PCS) οι οποίοι είναι απευθείας συνδεδεμένοι στο backoffice μέσω του τοπικού δικτύου για άμεση ενημέρωση τιμών, αποθήκης και άντλησης στατιστικών στοιχείων.
Σημαντική προσθήκη στο σύνολο δυνατοτήτων του OTR είναι η υποστήριξη συστήματος επιβράβευσης πελατών μέσω πόντων από τις αγορές. Με τον τρόπο αυτό παρέχονται δώρα, εκπτώσεις και προσφορές, άμεσα στοχευόμενα στον κάθε πελάτη ξεχωριστά.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση δομημένης καλωδίωσης και hardware
Τις «ζωτικές» λειτουργίες της μηχανογράφησης, φιλοξένησε server της HP υψηλών προδιαγραφών και δυνατοτήτων με εγκατεστημένα Microsoft Windows 2008 server R2. Ο server «υποστηρίζει» την λειτουργία όλων των υπολογιστικών μηχανημάτων, ηλεκτρονικών ζυγών και σημείων πώλησης που είναι συνδεδεμένα μέσω τοπικού δικτύου με αυτόν. Στις προδιαγραφές του περιλαμβάνονται πολλαπλοί δίσκοι για μέγιστη ασφάλεια δεδομένων και ελαχιστοποίηση του χρόνου επαναφοράς σε περίπτωση προβλήματος.
Για την επικοινωνία των μηχανημάτων στήθηκε ολοκληρωμένη δομημένη καλωδίωση με προδιαγραφές για υψηλή ταχύτητα και πιστοποίηση ποιότητας σύνδεσης με ανάλογη συσκευή (Fluke). Η καλωδίωση εκτός από τις ανάγκες μηχανογράφησης καλύπτει πλήρως και όλο το σύστημα συναγερμού (αισθητήρες και κάμερες ασφαλείας)
Για τα σημεία πώλησης POS, χρησιμοποιήθηκαν μηχανήματα υψηλής ποιότητας της NCR (Real POS) που χαρακτηρίζονται από αξιοπιστία και καλή λειτουργία, απαραίτητη σε ένα περιβάλλον εντατικών πωλήσεων συνοδευόμενα από ταχύτατους θερμικούς εκτυπωτές απόδειξης TM-T70-012 της Epson. Στους σταθμούς εργασίας επιλέχθηκαν οι Η/Υ Α70 της Lenovo και για λύσεις εκτύπωσης μηχανήματα laser και inkjet της Lexmark.
Τέλος, το σύνολο των μηχανημάτων καλύπτεται από κεντρικό UPS των 6KVA το οποίο είναι δυνατόν να υποστηρίξει τις ανάγκες της μηχανογράφησης ακόμη και σε διακοπές ρεύματος άνω των δύο ωρών.
Σύστημα ασφαλείας
Το σύστημα ασφαλείας περιλαμβάνει προστασία του χώρου από ακούσιο κίνδυνο (πυρκαγιά) και εισβολή. Σε όλο το χώρο εγκαταστάθηκε «πλέγμα» αισθητήρων καπνού και θερμότητας για την άμεση αντίδραση και πρόληψη πυρκαγιάς.
Επίσης τοποθετήθηκαν αισθητήρες radar διπλής ενέργειας (ογκομετρικής και υπέρυθρης ακτινοβολίας) για την αντίληψη της παραμικρής κίνησης κατά τις ώρες μη λειτουργίας.
Ακόμη κάμερες με υπέρυθρες που καταγράφουν ακόμη και στο απόλυτο σκοτάδι.
Το όλο σύστημα σε περίπτωση κινδύνου εκτός της ενεργοποίησης του συναγερμού, ειδοποιεί αυτόματα τον ιδιοκτήτη μέσω κινητού τηλεφώνου.
Το όλο σύστημα ασφαλείας είναι δυνατόν να ελεγχθεί απομακρυσμένα από τον ιδιοκτήτη και δίνει την δυνατότητα παρακολούθησης ακόμη και από ένα smartphone τελευταίας γενιάς.
 |
 |
 |
 |
Τηλεφωνικό κέντρο
Στον τομέα της επικοινωνίας εγκαταστάθηκε τηλεφωνικό κέντρο Alcatel με δυνατότητα διαχείρισης 2 γραμμών ISDN και έως 8 εσωτερικών τηλεφώνων, 4 εκ των οποίων μπορούν να είναι και ψηφιακά. Το κέντρο διαθέτει όλες τις σύγχρονες τεχνολογίες όπως αναμονή κλήσης, προαπαντητικά μηνύματα, προσωπικούς τηλεφωνητές και αυτόματη διαχείριση κλήσεων.
